О методах и средствах связи с МойАвто

Доброго дня, уважаемые посетители. Участились случаи, когда задавать вопросы и узнавать интересующую информацию, пытаются через комментарии под изображениями и постами, в предложении новостей и даже под «аватаркой» администратора - Данные методы крайне не эффективны и только увеличивают время реагирования администрации! В связи с этим хотим  рассказать о методах и средствах связи, которые являются более эффективными, чем вышеупомянутые.

АРЛС-МА-1

Метод номер один!  Данный способ является самым быстрым и информативным – звонок на горячую линию. Телефон горячей линии является бесплатным для звонков по всей территории Российской Федерации. Компания МойАвто, берёт на себя расходы за связь. Вы можете позвонить по номеру 8 800 707-50-78 и круглосуточно получить самую актуальную  и интересующую Вас информацию.

Метод номер два! C понедельника по субботу, с 9 до 18 , Вы можете подъехать в ближайший офис нашей компании, которых у нас уже более 20 по всей России! Адреса офисов, Вы можете узнать на сайте в разделе контакты.

Метод номер три! Вы можете отправить нам письмо по электронной почте. К сожалению, из-за огромного потока заявок и писем, мы не ведём переписок и рассматриваем данный метод, как альтернативный звонкам для действующих клиентов. Рассмотрение каждого вопроса будет передано в соответствующий отдел. Настоятельно рекомендуем в письме указывать ваши ФИО и контактный номер телефона. Так же следует указать филиал и вашего действующего менеджера, с которым ранее взаимодействовали. Письма проходят жесткий контроль и без подробной контактной информации – будут удалены, без рассмотрения. Письма можно направлять на следующий адрес электронной почты: [email protected]

Метод номер четыре! Как вы знаете, мы стараемся активно взаимодействовать с нашими будущими и действующими клиентами в социальных сетях. В зависимости от сложности вопроса, мы ответим вам, по возможности, в течение рабочего дня, а так же передадим ваше сообщение ответственному специалисту. На данный момент открыт способ связи через сообщения во Вконтакте (https://vk.com/arenda_moyauto). Мы не консультируем через сообщения в соц. сетях, но мы можем принять во внимание любую важную информацию, с последующей передачей данных в компетентный отдел. Для ускорения обработки вопроса, указывайте ваши контактные данные, а так же с каким филиалом и менеджером велось взаимодействие ранее.

 

Заявка на консультацию